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4/5/2017 留言主题:网站上各地分公司的联系方式都找不到

 姓名:乐乐
【游客】
  乐乐

 有时候因各种原因,需要打电话咨询相关业务,但是在你们网站上的找不到各分公司的联系方式。

 
[Administrator Account]回复于 7/18/2017

 尊敬的游客,您好:

 
      如需咨询经营相关业务,请拨打客运经营处电话63739937.
2/9/2017 留言主题:投诉渝运七分公司(北碚至三汇)线路,不按照国家标准乱收费

 姓名:1.2米以下幼儿及刚出生的婴儿强行购买成人票(没有免票及半票)
【游客】
  1.2米以下幼儿及刚出生的婴儿强行购买成人票(没有免票及半票)

 1月25日,在北碚区领导节前检查你们公司之后,邻近春节之际,售票员以交警检查为名,车内不能多载一人。实际上车内位置未坐满,多一个小孩子(1岁半的幼儿,身高没达到1.2米)都收车票钱,还理直气壮的,且撕有发票于本人为证!无视国家政府部门相关文件!请有关直管部门和发改委物价局查处!车牌号附图,望该公司内部处罚当事人!第一张照片,这是北碚至合川区三汇镇站里的制度告示牌!今天从北碚至三汇镇售票员打了一张小孩免票的车票,上车时,司乘人员再次要求买一张成人票!感觉这个购票须知只是站里面的一个摆设,没按照须知上的内容办事!我们乘客的合法权益得不到保障!(随后我去车站办公室问车站领导,并开启手机录音,大领导也说1.2米一下的娃儿要购票,同车的其他幼儿也购了车票的,因为赶时间所以就先妥协了买了小孩的车票!录音保存在手机里的,

 
[Administrator Account]回复于 7/18/2017

 尊敬的游客,您好:

    由于春节期间,重庆市交巡警总队、北碚区交巡警支队、合川区交巡警支队联合执法,为避免出现交通事故时由于免票、半票儿童没有购齐车票和保险,导致保险公司没有赔付的情况,将超过核载人数的免票、半票儿童也当成超载,所以要求免票、半票儿童必须购买全票。对于执行免票、半票儿童的情况,均处于交通违法扣分6分、罚款500元的处罚。所以造成要求免票、半票儿童购买全票的情况发生。

我司针对此种情况作了如下工作:

     一、与相关交巡警部门沟通协调,目前,重庆市交巡警总队、北碚区交巡警支队、合川区交巡警支队已经综合考量,取消免票、半票儿童必须购买全票的相关规定。

     二、召开三汇线路驾乘人员专题会议,告诫三汇线路驾乘人员,一定按照《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》运营,避免免票、半票儿童购买全票的情况再次发生。

10/24/2016 留言主题:丰都公交刷卡问题

 姓名:陈丰
【会员】
  陈丰

丰都公交已经开通多年了,但是公交刷卡尚未普及,投币上车多有不便。最近看到丰都公交车已经安装了刷卡机,但是都是老年卡在使用。不过我也发现刷卡机有“天翼交运通”(手机NFC也可刷卡)字样。
现咨询:丰都公交卡到底现在能不能使用普通卡?在哪里办理普通卡?手机NFC刷卡怎么办理?是只要具备NFC功能的手机都可以吗?

 
[Administrator Account]回复于 10/24/2016

尊敬的游客,您好:

       丰都公交IC卡于20146月全面开通使用,可办理老年卡、优惠卡、爱心卡、普通卡、NFC卡、迷你卡六种类型公交卡(NFC卡只适用于电信手机卡,如需办理需到电信营业厅更换原电信手机卡,换卡后手机号码不变,办理NFC卡后再到城卡公司充值方可使用),现所有卡种均可在我县电信大楼二楼城卡营业厅办理。办理老年卡、优惠卡、爱心卡等卡种需提供相应证件,具体办理条款请咨询城卡公司(咨询电话023-70600988)。

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